Město Kyjov - Logo
Město

Kyjovská karta projde proměnou, výsledky šetření ukázaly jasný směr

654222552_1386097680221633_8041525600289387588_n
Vytvořeno:

Projekt Kyjovská karta prošel od dubna 2026 detailním vyhodnocením. Aby město získalo co nejobjektivnější data pro budoucí směřování projektu, využilo kombinaci dvou nezávislých průzkumů. Výsledky potvrzují, že projekt má u Kyjovjáků silnou podporu, ale zároveň ukazují na nutnost modernizace některých programů.

Propojili jsme hlas veřejnosti s daty uživatelů 

Pro zajištění maximální objektivity a vyloučení dřívějších pochybností o anonymitě hlasování se město rozhodlo pro paralelní sběr dat. Kromě tradiční veřejné ankety byla oslovena společnost Up Česká republika, která pro Kyjov spravuje platformu Aktivní město. Tato společnost zaslala žádost o zpětnou vazbu napřímo všem zaregistrovaným uživatelům, čímž jsme v období od 15. dubna do 5. května 2026 získali ověřená data od 341 respondentů.

Proč je pro nás tento výsledek tak důležitý hodnotí tajemnice městského úřadu Veronika Kmentová: „Oba průzkumy – ten veřejný i ten adresný pro registrované uživatele – nám ukázaly v podstatě to samé. Díky, že nám v anketách odpovídáte upřímně a my tak máme v rukou poctivá data, o která se při dalším vylepšování Kyjovské karty můžeme skutečně opřít.“ 

Kyjovjáky karta baví, ale narážíme na limity

Z výsledků je jasně vidět, že si Kyjovská karta našla v našich životech své místo. Nejsou to jen prázdná čísla – to, že je program přínosný, si myslí 95 % z vás, kteří jste ho využili. Skvělým vysvědčením pro město je i fakt, že 92 % lidí by kartu doporučilo svým sousedům a známým.

Že projekt roste, potvrzují i útraty. Mezi dubnem 2025 a dubnem 2026 se částka, kterou jste u místních organizací uplatnili, přesně zdvojnásobila – z původních 187 tisíc korun na více než 381 tisíc korun. Nejčastěji vyrážíte za sportem (66 %) a kulturou (41 %), naši senioři pak maximálně využívají příspěvek na Seniortaxi (přes 57 %).


Prostor pro zlepšení

Průzkum nám ale také otevřeně ukázal body, které vás trápí:

  • Často se setkáváme s kritikou, že se na všechny nedostane. Zejména u programu pro stávající občany je limit 1 000 lidí vyčerpán bleskově.
  • Celých 34 % lidí, kteří kartu nevyužili, o ní nevědělo.
  • Registrace je pro mnohé seniory zmatečná a řada z vás by ocenila návrat k „starým dobrým“ papírovým kartičkám. Původní systém kartiček však nebyl efektivní (velké procento bylo vydáno, neuplatněno a příspěvek tak nenávratně propadl).
  • Téměř polovina z vás by si přála delší čas na vyčerpání příspěvku. Na tuto skutečnost rovnou reagujeme, že právě končící platnost vás motivuje příspěvek opravdu využít a nenechat ho propadnout. Díky časovému ohraničení a včasným upomínkám v systému se letos vyčerpalo rekordní množství peněz. Naproti tomu se otevírá možnost pro ty z vás, na které se v „první vlně“ nedostalo.

Připravujeme nový model pro nové občany

Zajímavé zjištění přinesl program pro nové občany. Ukázalo se, že finanční bonus v rámci Kyjovské karty pro většinu z vás (55 %) nebyl tím hlavním důvodem, proč se do Kyjova přihlásit k trvalému pobytu. Pouze pro 18 % lidí byl příspěvek skutečným impulzem ke stěhování.

Na základě těchto zjištění aktuálně připravujeme pozměněný model zaměřený na nové občany, který bude lépe reagovat na jejich skutečné potřeby.

Podrobnosti o této i dalších změnách v systému Kyjovské karty vám představíme poté, co jejich konkrétní podobu projedná Zastupitelstvo města Kyjova na svém zasedání 15. června.


 

Mohlo by Vás zajímat